Over ons

Over ons & FAQ

 

Wie of wat is planckaertWebshop?
 
Planckaert Webshop is ontstaan uit het bedrijf van de Familie Planckaert:

FTW.
Planckaert Webshop:

FTW bvba
Rue de beauraing 165
6920 Wellin
België

Francesco: 0495/47.13.06
Christopher: 0496/87.21.15

Ondernemingsnummer BE 0479.986.484

De familie heet u welkom


Zijn de prijzen inclusief BTW en verzendkosten?

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW .


Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling bezorgd is?

Wanneer uw betaling is ontvangen zullen de door u bestelde artikelen binnen
1 tot 7 werkdagen bij u thuis worden afgeleverd. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 a 3 dagen (na betaling). mocht het anders zijn dan hoort u dat van ons.

De levertijd naar het buitenland is langer.De gemiddelde levertijd bedraagt 1 week. ook het overmaken naar onze bank rekening duurt iets langer.gemiddeld 2 a 3 dagen.


Het artikel is bestemd voor iemand anders, kan ik dit ook naar een ander adres laten versturen?

Bij het afhandelen van uw bestelling kunt u een apart bezorg- en afleveradres opgeven, zodat u de producten op een ander adres kunt laten leveren. 


kan ik de maat opnemen?

Als u niet zeker weet welke maat u nodig heeft, of welke maat u moet opnemen neem contact op ons op shop@planckaertshop.be

 


Hoe zit het met de waarborg? 

Als u binnen 30 dagen na ontvangst fabricage- en/of productiefouten constateert neem dan contact op met ons, wij zullen dan zo snel mogelijk het product vervangen.


Ik woon in Buitenland, kan ik ook bij u bestellen?

Als u in niet België woont kunt u gewoon bestellingen plaatsen bij planckaertshop.be, na ontvangst van uw betaling zullen wij de door u bestelde artikelen naar u toe zenden.

De levertijd naar het buitenland is langer.De gemiddelde levertijd bedraagt 1 week. ook het overmaken naar onze bank rekening duurt iets langer.gemiddeld 2 a 3 dagen.


Waar moet ik mijn betalingen naar overmaken?

Betalingen kunt u overmaken ten name van:

FTW.
Planckaert Webshop:

FTW bvba
Rue de beauraing 165
6920 Wellin
België

Rek. nr. fintro  IBAN BE 58 1430 6833 4379      BIC: GEBA BE BB

 

Francesco: 0495/47.13.06
Christopher: 0496/87.21.15

Belangrijk: vermeld bij uw betaling altijd uw bestelnummer!


Heb je nog vragen?
 
Stuur dan een e-mail naar: shop@planckaertshop.be


Preset Color